Die meisten Kunden wollen wissen:

  • 1. Liefert SmokeSmarter auch nach Österreich?
  • 2. Welche Zahlungsmethoden bietet SmokeSmarter.de an?
  • 3. Wie hoch sind die Versandkosten?
  • 4. Enthalten alle E-Liquids Nikotin?
  • 5. Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
  • 6. Für welchen Nikotingehalt sollte ich mich entscheiden?
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Themen und Antworten

  • Allgemein

    1. Ich bin schwanger. Darf ich dampfen?

    2. Wie kann ich SmokeSmarter.de kontaktieren?

    3. Was ist SmokeSmarter?

    4. Verkauft SmokeSmarter.de an Personen unter 18 Jahren?

    5. Für wen sind E-Zigaretten nicht geeignet?

    6. Wann wird meine Bestellung verschickt?

  • Kundenservice

    1. Meine Frage wurde nicht beantwortet. Was kann ich tun?

    2. Wie benutzt man den Live Chat?

    3. Kann ich die Produkte und den Shop bewerten?

    4. Kann ich ein Kundenkonto einrichten?

    5. Was kann ich tun, wenn ich das Passwort für mein Kundenkonto vergessen habe?

  • Versand

    1. Kann ich meine Bestellung abholen?

    2. Liefert SmokeSmarter auch nach Österreich?

    3. Wie hoch sind die Versandkosten?

    4. Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

    5. Wie wird meine Bestellung verschickt?

    6. Wird meine Bestellung immer als Paket versandt?

    7. Wann wird meine Bestellung geliefert?

    8. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

    9. Wie bekomme ich meine Bestellung, wenn ich tagsüber nicht zu Hause bin?

    10. Was soll ich machen, wenn meine Bestellung nicht geliefert wurde?

    11. Was kann ich tun, wenn meine Ware nicht richtig bei mir angekommen ist?

    12. Kann ich meine Adresse nachträglich ändern?

  • E-Liquids

    1. Was ist ein E-Liquid?

    2. Enthalten alle E-Liquids Nikotin?

    3. Für welchen Nikotingehalt sollte ich mich entscheiden?

    4. Was bedeuten die Abkürzungen PG und VG bei E-Liquid?

    5. Wie lange komme ich mit 10ml E-Liquid aus?

    6. Was ist das PG/VG-Verhältnis von SmokeSmarter.de‘s E-Liquids?

    7. Wie befülle ich meine E-Zigarette mit E-Liquid?

    8. Kann ich E-Liquids mischen?

    9. Wie sollte ich das E-Liquid aufbewahren?

  • E-Zigaretten & Zubehör

    1. Welche E-Zigarette ist die Richtige für mich?

    2. Ist das Dampfen der E-Zigarette gesundheitsschädlich?

    3. Was ist ein Clearomizer?

    4. Was ist eine E-Zigarette?

    5. Was ist ein Coil?

    6. Worauf muss ich beim Kauf einer E-Zigarette achten?

    7. Ist E-Zigarette dampfen günstiger als das Rauchen von Tabakzigaretten?

    8. Kann ich sofort mit dem Dampfen beginnen, wenn ich ein Starter-Set gekauft habe?

    9. Wie dampfe ich meine E-Zigarette richtig?

    10. Kann ich meine E-Zigarette selbst reinigen?

    11. Wann muss ich die Einzelteile meiner E-Zigarette ersetzen?

  • Zahlung

    1. Welche Zahlungsmethoden bietet SmokeSmarter.de an?

    2. Wie funktioniert Klarna Rechnungskauf?

    3. Wo finde ich die Bankverbindung von SmokeSmarter.de?

    4. Wann bekomme ich meine Rechnung?

  • Geschäftsbedingungen

    1. Kann ich meine Bestellung widerrufen?

    2. Wann und wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich eine Bestellung widerrufen habe?

    3. Werden meine persönlichen Daten gespeichert?

    4. Werden meine persönliche Daten an Dritte weiter gegeben?

    5. Wo kann ich SmokeSmarter.des Allgemeine Geschäftsbedingungen finden?

    6. Können Geschäftskunden auch bei SmokeSmarter.de bestellen?