Die meisten Kunden wollen wissen:

  • 1. Liefert SmokeSmarter auch nach Österreich?
  • 2. Welche Zahlungsmethoden bietet SmokeSmarter.de an?
  • 3. Wie hoch sind die Versandkosten?
  • 4. Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
  • 5. Enthalten alle E-Liquids Nikotin?
  • 6. Für welchen Nikotingehalt sollte ich mich am besten entscheiden?
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Themen und Antworten

  • Allgemein

    1. Ich bin schwanger. Darf ich dampfen?

    2. Wie kann ich SmokeSmarter.de kontaktieren?

    3. Was ist SmokeSmarter?

    4. Verkauft SmokeSmarter.de an Personen unter 18 Jahren?

    5. Für wen sind E-Zigaretten nicht geeignet?

    6. Wann wird meine Bestellung verschickt?

  • Kundenservice

    1. Meine Frage wurde nicht beantwortet. Was kann ich tun?

    2. Wie benutzt man den Live Chat?

    3. Kann ich die Produkte und den Shop bewerten?

    4. Kann ich ein Kundenkonto einrichten?

    5. Was kann ich tun, wenn ich das Passwort für mein Kundenkonto vergessen habe?

  • Versand

    1. Kann ich meine Bestellung abholen?

    2. Liefert SmokeSmarter auch nach Österreich?

    3. Wie hoch sind die Versandkosten?

    4. Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

    5. Wie wird meine Bestellung verschickt?

    6. Wird meine Bestellung immer als Paket versandt?

    7. Wann wird meine Bestellung geliefert?

    8. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

    9. Wie bekomme ich meine Bestellung, wenn ich tagsüber nicht zu Hause bin?

    10. Was soll ich machen, wenn meine Bestellung nicht geliefert wurde?

    11. Was kann ich tun, wenn meine Ware nicht richtig bei mir angekommen ist?

    12. Kann ich meine Adresse nachträglich ändern?

  • E-Liquids

    1. Was ist ein E-Liquid?

    2. Enthalten alle E-Liquids Nikotin?

    3. Was bedeuten die Abkürzungen PG und VG bei E-Liquid?

    4. Für welchen Nikotingehalt sollte ich mich am besten entscheiden?

    5. Wie lange komme ich mit 10ml E-Liquid aus?

    6. Was ist das PG/VG-Verhältnis von SmokeSmarter.de‘s E-Liquids?

    7. Kann ich E-Liquids mischen?

    8. Wie lange reichen ein 10ml E-Liquid?

    9. Wie sollte ich das E-Liquid aufbewahren?

    10. Wo muss ich das E-Liquid einfüllen?

  • E-Zigaretten & Zubehör

    1. Welche E-Zigarette ist die Richtige für mich?

    2. Ist das Dampfen der E-Zigarette gesundheitsschädlich?

    3. Ist E-Zigarette dampfen günstiger als das Rauchen von Tabakzigaretten?

    4. Welche E-Zigarette ist die Richtige für mich?

    5. Welche elektrischen Zigaretten hat SmokeSmarter.de im Sortiment?

    6. Kann ich sofort mit dem Dampfen beginnen, wenn ich ein Starter-Set gekauft habe?

    7. Wie dampfe ich meine E-Zigarette richtig?

    8. Was ist ein Clearomizer?

    9. Was ist ein Verdampferkopf bzw. ein Coil?

    10. Kann ich meine E-Zigarette selbst reinigen?

    11. Wann muss ich die Einzelteile meiner E-Zigarette ersetzen?

  • Zahlung

    1. Welche Zahlungsmethoden bietet SmokeSmarter.de an?

    2. Wie funktioniert Klarna Rechnungskauf?

    3. Wo finde ich die Bankverbindung von SmokeSmarter.de?

    4. Wann bekomme ich meine Rechnung?

  • Geschäftsbedingungen

    1. Kann ich meine Bestellung widerrufen?

    2. Wann und wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich eine Bestellung widerrufen habe?

    3. Werden meine persönlichen Daten gespeichert?

    4. Werden meine persönliche Daten an Dritte weiter gegeben?

    5. Wo kann ich SmokeSmarter.des Allgemeine Geschäftsbedingungen finden?

    6. Können Geschäftskunden auch bei SmokeSmarter.de bestellen?