Kundendienst
Kundenbewertungen
Neugierig, wie andere Kunden unseren Shop bewerten?
Bewertungen aggregiert über alle SmokeSmarter-Stores (DE, NL, BE)
Hier siehst du nur die Bewertungen unserer deutschen Kunden.
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aus Deutschland, den Niederlanden und Belgien
10
Positive Punkte
Super Geschmäcker d
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Goede service.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Schnelle und unkomplizierte Bestellungen & Lieferung. Gerne wieder!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Ware kam wie immer schnell und selbst bei einer defekten Elfbar (dafür kann der Händler ja nichts) habe ich direkt die Rückerstattung erhalten. Top wie immer, werde hier weiterhin bestellen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Alles bestens!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Wie immer klasse
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Alles perfekt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Afhandeling van verkeerde levering, en vervolgens goed verkoopadvies van Jos.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Overzichtelijke website.
Eenvoudig filteren op product.
Eiegen bestellingen inzichtelijk.
Bezorging ook bij afhaalpunt(en)
Verbesserungen oder Tipps
Geen aan of opmerkingen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Zeer goeie & snelle levering!
Verbesserungen oder Tipps
Misschien is het handig dat als de klant een kleine hoeveelheid niet fragiele producten besteld er dan een brievenbus pakket van te maken. Scheelt de postbode minder tijd als de rechtmatige eigenaar niet thuis is.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Hat bisher immer alles perfekt geklappt der Shop ist liebe.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Schneller Versand, Große Auswahl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Alles Super 👍
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Positive Punkte
Vriendelijk en bekwaam
Verbesserungen oder Tipps
Één op de twee keer wordt de bestelling niet de volgende dag geleverd, ook al betaal ik voor 22:00..
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut, die Abwicklung ist auch gut und einfach... ist auch alles fix und vollständig angekommen.
Verbesserungen oder Tipps
Es gibt nichts auszusetzen für mich.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Klantvriendelijk
Verbesserungen oder Tipps
Geen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
6
Positive Punkte
Bei min.2 Einweg E Zigaretten war nach einem Tag (ca 150 Zügen) ein verbrannter Geschmack zu schmecken.Der so stark wurde,das ich das Gerät sofort entsorgt habe.
Da es eigentlich um die 600 Züge sein sollte,finde ich es schon recht wenig.
Ich werde bei der nächsten Lieferung wieder Elfbar 600 bestellen.Bei den Geräten ist mir so etwas noch nicht passiert.
Verbesserungen oder Tipps
Mit dem Hersteller sprechen,damit so etwas nicht passiert.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Das erste Mal Bestellt...super schnelle Lieferung...immer wieder gerne
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
6
Positive Punkte
Geile Auswahl, Schnelle Lieferung!
Verbesserungen oder Tipps
Etwa die Hälfte der Verpackungen waren eingedrückt oder leider beschädigt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Fairer Preis und sehr schnelle Lieferung!