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Kundendienst
Elf Bar 600: Hilfe bei häufigen Problemen
Willkommen auf unserer Hilfeseite für die Elf Bar 600 und Elf Bar 600 V2. Hier findest du Lösungen für die am häufigsten gemeldeten Probleme, von der Kindersicherung bis zum blinkenden Gerät. Klicke auf einen der Links, um direkt zum passenden Abschnitt zu springen.
Elf Bar 600 aktivieren und Kindersicherung deaktivieren
Die Kindersicherung wird deaktiviert, indem man innerhalb von 2 Sekunden dreimal daran zieht.
Ein praktischer Pro-Tipp ist jedoch, wie im Video demonstriert.
- Halten Sie Ihren Finger auf die Luftöffnung an der Unterseite der Elf Bar 600
- Nehmen Sie einen kräftigen Zug und decken Sie dabei das Luftloch dreimal ab und geben es wieder frei (3-mal)
Also: offen, zu, offen, zu, offen, zu - Anschließend sehen Sie, wie die LED-Leuchte blinkt
- Die Elf Bar 600 ist nun einsatzbereit
Elf Bar 600 geht nicht an oder funktioniert nicht
- Prüfe zuerst, ob die Kindersicherung aktiv ist. Deaktiviere sie mit 3 schnellen Zügen hintereinander (siehe oben).
- Stelle sicher, dass du kräftig genug ziehst. Die Zugautomatik reagiert nicht auf sehr schwache Züge.
- Oder nutze die Methode, wie sie im Video demonstriert wird.
- Überprüfe, ob noch eine Schutzfolie am Lufteinlass klebt, diese muss vor dem ersten Gebrauch entfernt werden.
- Reinige die Kontaktflächen vorsichtig mit einem Wattestäbchen, falls Verunreinigungen vorhanden sind.
- Wenn das Gerät nach diesen Schritten immer noch nicht funktioniert und du es bei uns gekauft hast, wende dich an unseren Kundendienst.
Elf Bar 600 blinkt 10 Mal
Wenn deine Elf Bar 600 beim Ziehen 10-mal hintereinander blinkt, ist der Akku leer. Die Elf Bar 600 ist eine Einweg E-Zigarette ohne Ladefunktion, das Gerät kann nicht aufgeladen werden.
Das bedeutet: Das Liquid oder der Akku sind aufgebraucht. Wenn das Gerät schon nach wenigen Zügen so reagiert, liegt möglicherweise ein Defekt vor. In dem Fall wende dich an unseren Kundendienst, vorausgesetzt, das Gerät wurde bei uns gekauft.
Lösung
Lösung
- Versuche etwas kürzere Züge zu nehmen, das verlängert die Nutzungsdauer deutlich.
- Aktiviere nach dem Dampfen die Kindersicherung erneut (3 schnelle Züge), wenn du das Gerät weglegen möchtest.
Elf Bar 600 schmeckt verbrannt
Lösung
- Warte zwischen den Zügen mindestens 5 bis 10 Sekunden. Wenn du zu schnell hintereinander ziehst, kommt der Docht nicht nach und verbrennt.
- Bei einem neuen Gerät empfiehlt es sich, die ersten paar Züge etwas sanfter zu nehmen, damit sich das Liquid gleichmäßig verteilen kann.
- Wenn das Gerät nahezu leer ist, kann ein verbrannter Beigeschmack auftreten — das ist ein Zeichen, dass das Liquid aufgebraucht ist.
- Sollte ein neues, frisch ausgepacktes Gerät sofort verbrannt schmecken, probiere ein anderes aus. Ein einzelner Pod kann gelegentlich fehlerhaft sein. Wende dich in dem Fall an unseren Kundendienst.
Wie viele Züge hat die Elf Bar 600?
Die Elf Bar 600 bietet bis zu 600 Züge. Diese Angabe ist jedoch individuell zu verstehen, da jeder unterschiedlich zieht.
Die tatsächliche Anzahl der Züge kann daher variieren – längere oder kräftigere Züge verbrauchen mehr Liquid pro Zug als kürzere, leichtere Züge.
Wie viel Nikotin hat die Elf Bar 600?
Die Elf Bar 600 enthält 20 mg/ml Nikotinsalz, das ist der nach der TPD-konformen Regulierung zulässige Höchstwert in der EU. Nikotinsalz wird sanfter empfunden als klassisches Freibase Nikotin und eignet sich gut für den Umstieg vom Rauchen auf das Dampfen.
Elf Bar 600 V2 — was ist der Unterschied?
Lieber auf die neuere Elf Bar 800 umsteigen?
Die Elf Bar 600 wird nicht mehr produziert. Restbestände sind begrenzt.
Die Elf Bar 800 bietet mehr Züge, einen verbesserten Akku und eine transparente Cartridge.
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